Wie können wir dir helfen?

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Schreib uns eine Mail: support@ooak.store

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Schreib uns auf Insta oder Facebook

Wir antworten dir auf alle Nachrichten, egal ob in Form einer E-Mail oder einer DM auf Social Media.
Unabhängig davon wie du mit uns Kontakt aufnimmst, du kannst dich darauf verlassen innerhalb eines Werktags von uns zu hören.

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden innerhalb Deutschlands für 2,99€ / Versandkostenfrei ab 60€ Einkaufswert.

Grundsätzlich verschicken wir weltweit.

Die jeweiligen Versandkosten werden Dir beim Kassenbereich angezeigt, solltest du aus anderen Ländern bestellen.

Solltest Du noch weitere Fragen haben, melde Dich gerne bei unserem Support-Team: support@ooak.store

    Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

    Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

    Mastercard, Visa, Paypal, Klarna Sofortüberweisung, Google Pay und Apple Pay.

    Solltest Du noch weitere Fragen haben, melde Dich gerne bei unserem Support-Team: support@ooak.store

      Habt ihr auch Gutscheine?

      Solltest Du als Geschenk einen Gutschein von OOAK Vintage haben wollen, erstellen wir Dir diesen sehr gerne.

      Melde Dich hierfür einfach bei unserem Support-Team: support@ooak.store
      Wir klären dann alles weitere via E-Mail.

      Ich habe eine falsche Adresse angegeben, was nun?

      Solltest Du versehentlich eine falsche Adresse bei Deiner Bestellung angegeben haben, melde Dich bitte umgehend bei uns, vorzugsweise am Tag Deiner Bestellung. Sollte deine Bestellung jedoch etwas weiter zurückliegen, kontaktiere uns ebenfalls schnellstmöglich.

      Schreibe uns einfach eine kurze E-Mail, welche Deine aktuelle Situation beschreibt und teile uns die richtige Adresse mit: support@ooak.store